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月薪上万的皮肤管理师都是这样销售的!
浏览次数:26 次  发布时间:2018-10-18  

月薪上万的皮肤管理师都是这样销售的!

 

销售并不是直接向客户推销产品,它是有技巧的。下面咱就来揭秘月薪上万的皮肤管理师都是怎么销售的呢?

 

1、使用开放式问句,不断问问题

 问客户问题,一方面可以拉长谈话时间,更重要的是暸解客户真正的想法,帮助皮肤管理师做判定。

 不妨用:「请教您一个简单的问题」、「能不能请您多谈一谈,为何会有如此的想法?」等问题,鼓励客户继续说下去。

 

 

2、即时逆转

 即时逆转就是马上顺著客户的话走,例如当客户说:「我买了很多皮肤管理产品」时,不妨就顺著他的话说:「我就是知道您买很多美容产品,才打这通电话。」当客户说:「我是你们公司的客户」,不妨接续「我知道您是我们公司的好客户,所以才打这通电话。」

 

 

3、一再强调您自己判定、您自己做决定

 为了让客户答应和你见面,在电话中强调「由您自己做决定」、「全由您自己判定」等句子,可以让客户感觉皮肤管理师是有质感的、是不会死缠活缠的,进而提高约访机率。

 

4、强调产品的功能或独特性

 「这个产品很非凡,必须当面谈,才能让您充分暸解………」在谈话中,多强调产品很非凡,再加上「由您自己做决定」,让客户愿意将他宝贵的时间给你,切记千万不要说得太繁杂或使用太多专业术语,让客户失去见面的爱好。

 

 

5、给予二选一的问题及机会

 二选一方式能够帮助对方做选择,同时也加快对方与皮肤管理师见面的速度,比如「早上或下午拜访」、「星期三或星期四见面」等问句,都是二选一的方式。

 

6、不要有推销的感觉

 这类顾客在浏览商品时,我们开场白最好不要有太强推销味道的话语,例如“这款卖得很好的。”“您今天是想买什么样的啊?”“喜欢的话我找一款您看下吧”过快地让她感觉我们在销售东西,她心里就会有一些抵触:“我自己知道选的,不要管我。”

 

 

7、解答时不要失去耐心

 这类顾客特点是慢热,前面要自己看看,一旦有意向了,就会仔细考虑,这时很可能会向导购提一些问题,如果导购没有耐心的解答,敷衍了事,顾客很快就会离开。

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