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皮肤管理师,一个逐梦的灵魂
浏览次数:74 次  发布时间:2018-11-12  

皮肤管理师,一个逐梦的灵魂

   我们通常所说的美业,被分为生活美容和医疗美容两种,而皮肤管理相对于生活美容来说更加科技化,相对于医疗美容而言追求的是一种更加健康的护肤理念。

 

一个优秀的皮肤管理师必须具备扎实的基础知识,这些知识包括皮肤构造、细胞学,还需要熟练面部管理的流程,学会各种皮肤仪器的操作与运用,在给顾客做皮肤管理的过程中要一气呵成。

 

遇到问题肌顾客,皮肤管理师首先要根据皮肤检测仪检测出的结果对顾客的肤质状况有一个大致的分析,在商谈中要先倾听顾客的意见,然后给出一些专业的建议。像这样运用系统的数据作为支撑,然后分析、沟通、建议,顾客才能认可皮肤管理师的专业度,放下戒心,进行下一阶段的皮肤管理。

 

不要一味地向顾客承诺效果。客户消费的是体验感和满意度,如果皮肤管理的效果没有达到顾客的期望值,那么顾客买单之后, 将不会再次光顾。

 

美的消费是个性化、定制式的,皮肤管理师不仅要有基础、有技术、更重要的是能够用自己的专业能力打动顾客,科学、分阶段性地解决顾客的皮肤问题,让皮肤管理的效果超出顾客的期望值。

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